Servicios Integrales de Laboratorio
Historia
SEIDLABORATORY (Servicio Integral de Laboratorio), también conocido como SEIDLA inicia sus actividades en el año de 1984 en la ciudad de Quito, brindando servicio de análisis físico químico en alimentos balanceados.
Con el transcurso del tiempo crecen las expectativas de ampliar el campo de acción del laboratorio SEIDLA, para lo cual se decide realizar una ampliación de la parte física, adquirir nuevos equipos y contratar más personal, con el crecimiento del laboratorio la fundadora Dra. Ligia del Pilar Córdova Jimenez, quien siempre recordamos con cariño y admiración, junto con su esposo el Dr. Francisco Orlando Durán Cisneros, deciden acreditar al laboratorio conforme a la ISO/IEC 17025, al no existir un organismo acreditador ecuatoriano, se contacta a A2LA un organismo acreditador de los Estados Unidos de América, quienes envían un representante para auditar al laboratorio y luego de cumplir con todos los requisitos de calidad SEIDLA se convierte en el primer laboratorio ecuatoriano en acreditarse con un organismo acreditador internacional en el año 2003.
Posteriormente cuando en el Ecuador se crea el Organismo Ecuatoriano de Acreditación (OAE), SEIDLA se acredita también con este organismo ahora conocido como Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE).
En la actualidad SEIDLABORATORY se encuentra bajo la dirección del Dr. Francisco Orlando Durán Cisneros e hijos y es un laboratorio experto en el campo de ensayos analíticos, acreditado conforme a la ISO/IEC 17025 a nivel nacional por el SAE e internacional por A2LA, con más de 38 años de experiencia estamos presentes en Quito y Guayaquil, disponemos de una excelente infraestructura, personal altamente calificado y capacitado, tecnología de punta, eficiente servicio, confianza en los resultados emitidos y asesoría técnica.
Propósito
Nuestro propósito es contribuir con la salud y seguridad del consumidor, enfocados en la calidad, innovación y servicio, el aseguramiento de calidad de productos generados por la industria, el cuidado del medio ambiente y el desarrollo del país mediante análisis acreditados a nivel nacional e internacional.
Misión
Influimos en la calidad de vida del consumidor siendo un laboratorio de amplia trayectoria, pioneros en acreditación internacional, comprometidos en el desarrollo de técnicas innovadoras y tecnología de punta, que nos permiten realizar ensayos fisico-químicos, microbiológicos y ambientales acreditados de acuerdo a normativas reconocidas a nivel mundial.
Visión
Seremos una empresa reconocida por su innovación en soluciones analíticas a nivel internacional con una cultura corporativa integral y dinámica.
Valores Corporativos
Ética: Actuamos de acuerdo a los principios y valores morales en el trabajo y en cualquier ámbito de la vida.
Compromiso: Procedemos con mística profesional, responsabilidad, actitud positiva y empatía en pro de cumplir con nuestra misión, visión y objetivos empresariales.
Excelencia: Nos superamos diariamente con el objetivo de lograr el crecimiento integral y exceder los estándares de calidad.
Integridad: Somos intachables obrando con coherencia, rectitud, transparencia y probidad en todos nuestros actos.
Acreditación Internacional ISO/IEC 17025:2017
Dentro del compromiso de calidad que tiene SEIDLABORATORY, ha establecido un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO/IEC 17025:2017 “Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios de Calibración y Ensayo”, donde se han dispuesto los recursos y procedimientos necesarios, para demostrar competencia técnica y consolidarnos como un laboratorio de análisis confiable, reconocido y acreditado a nivel internacional por la A2LA (The American Association for Laboratory Accreditation) Certificados Número 2102.01/2102.02. Los alcances y certificados de acreditación con dicho organismo pueden ser encontrados en la sección “Acreditaciones”.
Acreditación Nacional NTE INEN ISO/IEC 17025:2018
Dentro del compromiso de calidad que tiene SEIDLABORATORY, ha establecido un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma NTE INEN ISO/IEC 17025:2018 “Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios de Calibración y Ensayo”, donde se han dispuesto los recursos y procedimientos necesarios, para demostrar competencia técnica y consolidarnos como un laboratorio de análisis confiable, reconocido y acreditado a nivel nacional por el SAE (Servicio de Acreditación Ecuatoriano), los alcances de acreditación de dicho organismo pueden ser encontrados en la sección “Acreditaciones”.
Confidencialidad e Imparcialidad
Para asegurar la protección de la información confidencial y derechos de propiedad de los clientes la Dirección del laboratorio de acuerdo al reglamento interno y los lineamientos de la norma ISO/IEC 17025 elabora una declaración juramentada y/o acuerdo de confidencialidad, documento que es firmado por todo el personal para proteger toda la información obtenida o creada del cliente durante la realización de actividades del laboratorio.
Seidlaboratory asume la responsabilidad legal sobre la gestión de la información obtenida o creada durante la realización de las actividades del laboratorio a partir de la/s muestra/s ensayada/s, información considerada como confidencial y de propiedad del cliente. Seidlaboratory se compromete a usar dicha información únicamente de la manera y para los propósitos acordados por las partes, en caso de controversias las partes se someterán al Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Quito.
Tratamiento de Datos Personales
La Ley de Compañías, el Código de Trabajo, el Código de Comercio y sus respectivos Reglamentos; la Norma Técnica para los servicios de ensayos y calibración; los Acuerdos Ministeriales, Resoluciones Vigentes, así como la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y a futuro su Reglamento; y el Reglamento Interno de SEIDLABORATORY CIA. LTDA., son la base legitimadora que habilita el tratamiento de sus datos, basados en la respuesta a su petición, requerimiento o solicitud de información, agendamiento de una cita para conocer sobre nuestra oferta de servicios, así como para la participación en los procesos de selección de personal o proveedores.
Además, existirá un consentimiento expreso previo a la prestación de todos nuestros servicios, una posible relación comercial con proveedores o la vinculación de nuevos colaboradores, así como el envío de información y comunicaciones comerciales, según los términos y condiciones que se detallan más adelante.
Para nuestros clientes, este proceso se lo realizará a través de nuestra plataforma ligia, en la cual podrán visualizar la política instaurada y al dar confirmar se tomará como una señal de aceptación y conformidad.
Los datos personales que el Titular de la información proporcione sólo podrán ser utilizados para los fines expuestos más adelante, de acuerdo con los principios de juridicidad, lealtad, transparencia y de limitación de la finalidad, recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
¿Qué datos personales tratamos?
Con ocasión de la relación que mantenga con nosotros se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales.
- Datos identificativos
- Datos de ingreso para el caso de nuevos colaboradores
- Datos de salud de colaboradores
- Datos transaccionales y financieros
- Datos biométricos
- Datos identificativos de las
- Datos de medición de equipamiento
Estos datos pueden provenir del representante legal o de cualquier colaborador de la empresa que pretenda contratar los servicios de SEIDLABORATORY CIA. LTDA.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
SEIDLABORATORY CIA. LTDA., tratará sus datos con los siguientes fines:
- Prestación de servicios de laboratorio de ensayos.
- Gestión de Talento Humano.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Atención de solicitudes o quejas.
- Ejecución de contratos y acuerdos de calidad.
- Puntos de seguridad y cámaras de vigilancia.
- Gestión Comercial.
Los datos recogidos serán tratados para los fines pertinentes y en ningún caso de manera incompatible con dichos fines y aplicarán para clientes, trabajadores, candidatos y proveedores.
El titular de la información tiene el derecho de conocer, actualizar y rectificar los datos entregados a SEIDLABORATORY CIA. LTDA., y solo en los casos en que aplique, suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
Datos personales entregados con errores o inexactos
En el caso de detectarse que se hayan entregado datos erróneos o inexactos, se procederá a comunicar de manera inmediata, ya que sin estos no se podrá brindar un servicio oportuno y de manera adecuada.
SEIDLABORATORY CIA. LTDA., se reserva el derecho de no prestar servicios o beneficios si los datos no son entregados de manera correcta y completa.
Servicio al cliente y Feedback
SEIDLABORATORY mantiene una buena comunicación y cooperación con sus clientes a fin de conocer y aclarar todos sus requerimientos. La cooperación incluye pero no esta limitada a permitir el acceso razonable a las áreas del laboratorio, brindar asesoría técnica antes, durante y después de la realización de los análisis, dar opiniones o interpretaciones con base en los resultados ensayados, informar al cliente de cualquier desviación importante, receptar y tomar en consideración oportunidades de mejora las cuales pueden ser enviadas a los correos: gerenciageneral@seidlaboratory.com.ec / secretariagerencia@seidlaboratory.com.ec.
Talento Humano
SEIDLABORATORY cuenta con profesionales:
- Calificados
- Capacitados
Que cuentan con formación técnica y experiencia en las diferentes áreas de laboratorio.
El laboratorio cuenta con un procedimiento de capacitación al personal técnico y actualización de conocimientos.
Servicios Integrales de Laboratorio
Infraestructura y Tecnología
SEIDLABORATORY dispone de áreas adecuadas y equipos especializados para análisis de laboratorio, los mismos que cumplen un programa de mantenimiento y calibración, de acuerdo a las especificaciones de nuestro Sistema de Calidad, normas vigentes y de los organismos de acreditación, que junto con su adecuado manejo por personal capacitado, garantizan la exactitud y confiabilidad de los resultados obtenidos.
A continuación se detalla las técnicas utilizadas, áreas y equipos que dispone el laboratorio.
Cromatografía de Gases (CG-FID/MS)
Técnica que combina la capacidad de separación que presenta la cromatografía de gases con la sensibilidad y capacidad selectiva del detector masas. Esta combinación permite determinar trazas en mezclas complejas con alto grado de efectividad.
Seidlaboratory cuenta con un Cromatógrafo de gases equipado con:
- Detector de ionización de llama (FID, Flame Ionization Detector).
- Detector masas simple cuadrupolo. (MS)
Cromatografía de Gases (CG-FID/FID)
Técnica que permite determinar compuestos orgánicos en una muestra utilizando una columna cromatográfica como fase estacionaria, un gas como fase móvil y un detector.
Seidlaboratory cuenta con otro Cromatógrafo de gases equipado con:
- Doble detector de ionización de llama (FID, Flame Ionization Detector).
Cromatografía de Gases (CG-FID/NPD/ECD)
Técnica que permite determinar compuestos orgánicos en una muestra utilizando esencialmente una columna cromatográfica como fase estacionaria, un gas como fase móvil y un detector.
Seidlaboratory cuenta con un Cromatógrafo de gases con los siguientes detectores:
- Detector ionizador de llama (FID, Flame Ionization Detector).
- Detector selectivo de nitrógeno – fósforo (NPD, Nitrogen Phosphorus Detector).
- Detector de captura de electrones (ECD, Electron Capture Detector)
Cromatografía Líquida de Alta Eficiencia
(HPLC-UV/FLD/DAD/IR)
Técnica que permite separar, identificar y cuantificar los compuestos de una muestra compleja utilizando elevadas presiones y esencialmente una columna cromatográfica como fase estacionaria, un líquido como fase móvil y un detector.
Seidlaboratory cuenta con un Cromatógrafo líquido de ultra alta eficiencia equipado con los siguientes detectores:
- Detector de arreglo de diodos.
- Detector de fluorescencia.
- Detector UV
- Detector Infrarrojo
Cromatografía Líquida de Alta Eficiencia (HPLC-FLD/DAD)
Técnica que permite separar, identificar y cuantificar los compuestos de una muestra utilizando esencialmente una columna cromatográfica como fase estacionaria, un líquido como fase móvil y un detector.
Seidlaboratory cuenta con Cromatógrafos líquidos de alta eficiencia equipados con los siguientes detectores:
- Detector de arreglo de diodos.
- Detector de fluorescencia.
Espectrometría de Absorción Atómica (AA)
Seidlaboratory cuenta con un equipo Absorción Atómica dotado de un automuestreador con las siguientes técnicas:
- Llama (Flame Detector).
- Horno de Grafito (Graphite Furnance Detector).
- Generador de Hidruros.
Cromatografía Líquida de Alta Eficiencia (HPLC-DAD/FLD/ELSD)
Técnica que permite separar, identificar y cuantificar los compuestos de una muestra utilizando esencialmente una columna cromatográfica como fase estacionaria, un líquido como fase móvil y un detector.
Seidlaboratory cuenta con un Cromatógrafo líquido de alta eficiencia equipado con los siguientes detectores:
- Detector de arreglo de diodos.
- Detector de fluorescencia.
- Detector ELSD.
Cámara de refrigeración Industrial para conservación de muestras
Seidlaboratory cuenta con un cuarto frío para la conservación de muestras que llega a -4°C, entre las ventajas de este mecanismo esta:
- Correcta conservación de los alimentos.
- Al tener amplio espacio se puede clasificar los productos según su naturaleza evitando así la contaminación cruzada.
- Asegura la cadena de frío de los productos que lo requieren.
Analizador Dumas
Es un equipo que permite determinar el nitrógeno de las muestras, a partir del cual se calcula la proteína.
El método Dumas emite resultados iguales que el método Kjeldahl y se caracteriza por ser:
- Método confiable, rápido y eficiente.
- Método no contaminante y de bajo riesgo.
- Genera resultados exactos y precisos.
Analizador de grasa
El nuevo analizador de grasa basa su principio en la extracción oficial de grasa cruda (AOCS Am 5-04) y cuenta con los siguientes beneficios:
- Funcionamiento totalmente automático.
- Microprocesador controlado con lectura LCD.
- Recuperación de solventes a una tasa de ~97%.
- Nos proporciona resultados mas rápidos y fiables.
- No emite gases de solventes al ambiente.
- Proporciona ensayos de grasa en un menor tiempo a diferencia del método Soxhlet tradicional.
Analizador de Fibra
- Equipo utilizado para determinar las fracciones de fibra cruda y próximamente ADF, NDF y ADL en piensos.
- Facilita el manejo y la digestión de las muestras y proporciona resultados mejores y más fiables.
- Funcionamiento totalmente automático
Cámara de congelación industrial para conservación de muestras
- Amplio espacio para el almacenamiento de muestras congeladas, evitando contaminaciones.
- Ayuda a la conservación de muestras para estabilidades.
- Un paso mas en la cadena de frio.
PCR para determinación de GMO
La técnica PCR permite determinar transgénicos o GMO en todas las matrices, es una tecnología de alta especificidad que cuenta con las siguientes ventajas:
- Las sondas de hidrólisis se diseñaron para unir y detectar específicamente el ADN-GMO en los canales FAM (bar), HEX (P-35S-pat), ROX (CTP2-CP4-EPSPS) y Cy5 (P-NOS-nptII y P-35S -nptII).
- Rapidez de resultados
- Se necesita poca cantidad de muestra.
- Minimiza el riesgo de contaminación y contiene todos los reactivos (excepto el ADN molde) necesarios para la detección de OMG-ADN
- Funcionamiento totalmente automatico.
- Los ensayos cumplen con la norma ISO 21569 y con la ley alimentaria alemana 64 LFGB para la detección de secuencias de ADN modificadas genéticamente.
Equipos para Análisis Fisicoquímicos
Los análisis fisicoquímicos como:
- Grasa.
- Proteína.
- Fibra cruda.
- Fibra dietaria.
- Humedad.
- Ceniza.
- Alérgenos.
- Transgénicos.
- Antibióticos.
- Entre otros
Son análisis que se realizan en Seidlaboratory mediante técnicas graviméticas, volumétricas y enzimoinmunológica y utilizando equipos especializados, semi-automáticos y automáticos.
Cámaras de Estabilidad
Contamos con cámaras de estabilidad que operan para proporcionar datos de estabilidad de un producto y así establecer el tiempo de vida útil y compatibilidad de la formulación con el material de acondicionamiento para su comercialización. Realizamos:
– Estabilidades a tiempo real
– Estabilidades aceleradas
Congelador Subcero
- Estar constituida de acero inoxidable de alta calidad por dentro y fuera.
- Permite regular de forma precisa y homogénea la temperatura deseada.
- Se puede regular la concentración de oxígeno mediante la inyección de nitrógeno.
Cabinas Independientes para siembra por matriz
Contamos con las siguientes 4 cabinas independientes para la siembra:
- Cabina para alimentos.
- Cabina para balanceados.
- Cabina para cosméticos y fármacos.
- Cabina de filtración por membrana para agua.
Cada una de las cabinas de siembra están equipadas con su propia campana de flujo laminar, nueva tecnología para homogenización de muestras y dilución, mesones de acero inoxidable, instrumentos y materiales.
DiluCult
Es un equipo diseñado para la dispensación automática medios de enriquecimiento necesarios para análisis microbiológicos, con el equipo en mención:
Se elimina el contacto directo de la muestra con el técnico, cuidando así su inocuidad y evitando la contaminación cruzada.
Aumenta la eficiencia de trabajo permitiendo optimizar el tiempo en los procesos de laboratorio.
Se consigue la dosificación exacta del medio de cultivo para la muestra.
Homogenizador de muestras
Última tecnología en homogenización de muestras, permite homogenizar perfectamente la muestra representativa sin necesidad del contacto del técnico y aumenta la eficiencia en el proceso de preparación de muestra, optimizando así el tiempo.
- Tiene un alto rendimiento.
- Su limpieza es sencilla.
- Se programa el tiempo de homogenización de las muestras.
Equipo Mas-100
Es la última tecnología en muestreo microbiológico de aire y ambiente para uso en salas limpias, industria farmacéutica, hospitales e industria alimentaria.
- Usa placas Petri de 90 mm.
- Se programa el inicio del muestreo y fin.
- Regula el caudal y la velocidad de aire que se aspira.
- Puede registrar hasta 100 muestras con fecha, hora, usuario y volumen
- Tiene una pantalla gráfica iluminada y navegación guiada por menú con flechas arriba y abajo y botones de selección directa de menú
- Cuenta con ciclo de calibración completamente automático con edición automática de certificado de calibración con DA-100 NT® y PC
Cabina Independiente de siembra de patógenos
- Posee tres protecciones: operador, muestra y medio ambiente.
- Posee un sistema de flujo de aire: 70% de recirculación de aire, 30% de escape de aire.
- Es adecuada para trabajar con investigación microbiológica en ausencia de productos químicos volátiles o tóxicos y radionúclidos.
- Es una cabina única donde se siembran únicamente patógenos por el método tradicional
PCR para determinación de patógenos
Es la última tecnología en microbiología con la que se determina microorganismos a nivel de ADN. Posee los siguientes beneficios:
- Alta especificidad.
- Amplio rango de detección de bacterias.
- Rapidez en la visualización del producto ya que no es necesario realizar una electroforesis posterior confirmación bioquímica.
- No hay necesidad de verificación.
- Tecnología de innovación, alta especificidad y rapidez de resultados.
- Entrega de resultados en 3 días laborables.
Equipo Minividas
Es un sistema de inmunoensayo compacto basado en los principios de la tecnología ELFA (Combinación del método ELISA con una lectura final por fluorescencia).
Genera resultados precisos y fiables en menos tiempos. Es:
- Robusto y fiable: MTBF > 1 100 días
- Más de 80 parámetros disponibles en formato de prueba individual y listos para su uso.
Incubadora de CO2
La incubadora de CO2 mantiene dióxido de carbono (CO2) en su atmósfera interior
Sirve para promover el crecimiento de cultivos microbiológicos anaeróbios que crecen en ausencia de oxígeno.
- Su interior es de acero inoxidable.
- Tiene una gran capacidad para muestras.
- Cuenta con un tanque de CO2 para el mantenimiento de la atmosfera anaeróbica.
- Permite el aislamiento primario y cultivo de bacterias anaeróbias, microaerófilas o canofílicas es necesario un ambiente anaerobio, pobre en Oxígeno, o enriquecido en CO2.
Aire al 99% de Pureza
Contamos con un sistema de purificación de aire con filtros EPA que genera aire al 99% de pureza con la finalidad de mantener un ambiente estéril de alérgenos presentes en el aire.
Los filtros HEPA (High Efficiency Particle Arresting) cuentan con una amplia capacidad para agarrar una importante cantidad de polen, micro partículas, ácaros de polvo, virus, olores y gases. Genera una eficiencia que supera la de los tradicionales filtros que contribuyen a crear un ambiente Seguro, Limpio, Estéril y Libre de virus o bacterias
La construcción, equipamiento y flujo del área de microbiología fue implementada pensando en mantener un área totalmente estéril, limpia, aséptica, libre de posibles focos de contaminación cruzada y en pro a la eficiencia y productividad de todos los procesos de análisis microbiológicos.
Piso epóxico con curva sanitaria
El laboratorio de microbiología cuenta con piso epóxico con curva sanitaria que facilita la limpieza y desinfección del área.
Nuestros Compromisos
Compromiso con el Medio Ambiente
SEIDLABORATORY al igual que nuestros clientes nos preocupamos por el medio ambiente y su conservación más aún en la actualidad que el cambio climático se está agravando en todo el mundo, existe mayor contaminación por plástico y todo tipo de elementos en el océano y la polución es una de las causas de graves enfermedades. Queremos ser parte de un cambio de mentalidad! y con el objetivo de ser responsables con el ambiente contamos con una política de gestión de desechos y reciclaje de papel, plástico, cartón y vidrio.
Compromiso con la Calidad
La calidad es nuestra misión por lo que:
- Aplicamos un riguroso aseguramiento de calidad en todos los resultados emitidos.
- Participamos en Pruebas Interlaboratorios.
- Seguimos los protocolos e instructivos de nuestro sistema de calidad en todos los análisis realizados.
- Utilizamos Estándares Internacionales y patrones primarios.
- Todos los equipos e intrumentos de laboratorio tienen un riguroso cronograma de mantenimiento, calibración y caracterización.
Compromiso con la Seguridad y
Salud Ocupacional
SEIDLABORATORY se orienta a una cultura de Seguridad y Salud ocupacional la cual se centran en dotar de equipos de protección personal (EPP), crear un buen clima laboral y generar conciencia y confianza en el personal para tomar acciones protagónicas para solucionar o proponer soluciones que precautelen la integridad humana, el cuidado del entorno y la eficacia de sus resultados, garantizando que los resultados emitidos de las pruebas realizadas sean confiables exactos y precisos, cumpliendo con la norma ISO/IEC 17025.
Compromiso con la Sociedad y
Vinculación con la Comunidad
SEIDLABORATORY mantiene planes para vinculación con la comunidad y ayuda social como parte de nuestra filosofía empresarial.
